Refeições Congeladas
Após o recebimento de sua Refeição, você terá o prazo de até 7 dias corridos para devolução do produto (casos de defeitos).
Solicitando a troca/devolução de sua Refeições
Caso necessite solicitar a devolução ou troca de sua Refeição, será necessário entrar em contato conosco através do e-mail: atendimento@habitualgourmet.com.br
Informe o canal em que foi efetuada a compra, nome completo, número do pedido, descreva o ocorrido e nos encaminhe uma foto da refeição com defeito. Será feita a avaliação do caso e retornaremos o contato em até 48 horas úteis.
De acordo com o Direito de Arrependimento, o consumidor tem 7 (sete) dias corridos de prazo para se arrepender da compra. Esse direito é válido para o cliente que entrar em contato conosco dentro desse prazo, sendo essa devolução gratuita.